Términos y condiciones

1. Alcance del servicio

La Rifa TuPremio publica rifas y permite solicitar boletos numerados para los premios disponibles. La participación es voluntaria, está sujeta a la disponibilidad de cada rifa y no garantiza la obtención de un premio.

2. Requisitos de participación

• Declarar que se tiene 18 años o más.
• Proporcionar nombre, correo electrónico y número de teléfono verdaderos.
• Usar uno de los métodos de pago habilitados y adjuntar un comprobante legible.

3. Reservas, boletos y validación

Los números se asignan aleatoriamente por el sistema y no pueden seleccionarse ni cambiarse manualmente. La solicitud queda pendiente hasta que el organizador revise el comprobante. La validación puede tomar hasta 24 horas hábiles. Una vez confirmada, puedes consultar tus boletos con tu teléfono o código de reserva y recibirás una notificación en el correo registrado.

4. Sorteos y resultados

Cada rifa debe mostrar su premio, precio, cantidad de boletos, fecha y reglas particulares. El mecanismo para elegir a la persona ganadora y cualquier cambio de fecha se informarán en la ficha de la rifa antes del sorteo.

5. Premios

La persona ganadora será contactada con el teléfono y correo registrados y deberá presentar una identificación válida para reclamar el premio según las reglas publicadas. Los premios no son transferibles ni canjeables, salvo que las condiciones particulares de la rifa indiquen otra cosa.

6. Pagos, rechazos y reembolsos

El organizador puede rechazar una solicitud cuando el comprobante sea ilegible, no corresponda al importe o presente irregularidades. Una compra confirmada no genera reembolso, salvo que la normativa aplicable o las condiciones particulares indiquen lo contrario.

7. Uso responsable

No se permite enviar comprobantes falsos, usar datos de terceros sin autorización ni intentar alterar el sistema. El organizador podrá bloquear participaciones que presenten fraude o incumplan estas condiciones.

8. Legislación aplicable

Estas condiciones se interpretan conforme a las leyes de la República Dominicana. Las reglas específicas de cada rifa complementan este documento.